Megjegyzés: Korlátozott szolgáltatási idő
Felhívjuk figyelmét, hogy szolgáltatásaink nem érhetők el 24/7. A szokásos munkaidőnkön kívüli vészhelyzet esetén kérjük, forduljon segítségért az alábbi számok valamelyikéhez.
Gáz/vízvezeték - Heatwiz - 07970 405 076
Villamos energia - CGB - 07539 592 680
Lakatos - Essex Zárak - 07934 830 480
Ha nem kap választ, biztos lehet benne, hogy csapatunk egyik tagja a lehető leghamarabb visszaszól az irodánk nyitvatartási idején. Ha valódi vészhelyzet van a munkaidőnkön kívül, gázt, villamosságot vagy vizet, kérjük, hívja a megfelelő segélyszámokat.
Megértésüket köszönjük.
KÉRJÜK, VEGYE ÉSZRE – Előfordulhat, hogy késik a karbantartási munkákkal kapcsolatos visszajelzés, mivel ezeket prioritásként/vészhelyzetben kezeljük. Ezt a rendszert hétfőtől péntekig 8:45 és 23:00 között, szombatonként pedig 10:00 és 14:00 között figyelik. Zárva vagyunk a banki ünnepnapokon.
Zero tolerancia politikát alkalmazunk. Ez azt jelenti, hogy a munkatársaink agresszív vagy erőszakos viselkedése online, telefonon vagy irodánkon keresztül semmilyen körülmények között nem tűri el. Kérjük, ne feledjük, mindig mindent megteszünk, hogy minél gyorsabban megoldjuk a problémáját/kérdését. Előre is őszintén köszönjük megértésüket és türelmét.